有點(diǎn)擊無(wú)咨詢問(wèn)題/咨詢量少
當(dāng)我們?cè)诒г箾](méi)有咨詢時(shí)，有沒(méi)有查看我們賬戶的搜索詞、網(wǎng)站頁(yè)面是否存在問(wèn)題呢？換位思考一下：假如你是網(wǎng)民，看到自己的著陸頁(yè)面，有沒(méi)有咨詢的欲望呢？
你的頁(yè)面是否值得咨詢？
1、訪客咨詢的前提是對(duì)推廣的產(chǎn)品感興趣：
例如你的著陸頁(yè)面是有關(guān)律師事務(wù)所的，訪客搜索詞卻是建材市場(chǎng)，毫不相關(guān)自然也不會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊。
2、推廣引發(fā)客戶興趣的工具就是著陸頁(yè)：
有些著陸頁(yè)看起來(lái)雜亂無(wú)章或點(diǎn)了咨詢按鈕無(wú)反應(yīng)，這樣肯定是不可取的，優(yōu)質(zhì)的著陸頁(yè)面才能帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化。
3、推廣帶來(lái)的是否有意向流量（潛在客戶）：
有些賬戶流量都是產(chǎn)品相關(guān)的，但就是沒(méi)有咨詢量，這種情況可能是因?yàn)樵L客還處于購(gòu)買(mǎi)的第一階段，只是在收集產(chǎn)品相關(guān)信息。
4、給意向流量看高轉(zhuǎn)化頁(yè)面：怎么樣的頁(yè)面才叫高轉(zhuǎn)化頁(yè)面？
① 網(wǎng)站打開(kāi)速度要快。舉個(gè)例子：當(dāng)你特別想購(gòu)買(mǎi)某品牌的一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，網(wǎng)站就是打不開(kāi)，你會(huì)一直等嗎？如今選擇多，網(wǎng)址打不開(kāi)訪客就去其他品牌網(wǎng)站了，訪客就這樣流失了。
② 頁(yè)面轉(zhuǎn)化按鈕是否明細(xì)，是否配有引導(dǎo)文案，客服銷售響應(yīng)是否及時(shí)。只有把高意向流量帶到高轉(zhuǎn)化率頁(yè)面，推廣才會(huì)有好的效果。
總的來(lái)說(shuō)，沒(méi)有咨詢可以考慮這幾個(gè)方面：頁(yè)面問(wèn)題、流量問(wèn)題、接待問(wèn)題。找到原因，問(wèn)題就解決了一半。
頁(yè)面的問(wèn)題其實(shí)具有主觀性，每一個(gè)人對(duì)同一個(gè)頁(yè)面感官都不同，所以我們需要看百度統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，觀察頁(yè)面訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)，如果只有幾秒那頁(yè)面肯定是不吸引人，如果訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到兩三分鐘，證明頁(yè)面還不錯(cuò)。
如果沒(méi)有對(duì)話，可能是轉(zhuǎn)化按鈕不明顯，沒(méi)有放到位。有的頁(yè)面只放一個(gè)按鈕，用戶滑到底部還需要再滑上去點(diǎn)擊咨詢，很影響用戶體驗(yàn)，所以一個(gè)頁(yè)面起碼要放3、4個(gè)轉(zhuǎn)化按鈕，方便用戶隨時(shí)咨詢也提醒用戶可以咨詢。
2推廣效果不穩(wěn)定問(wèn)題
效果不穩(wěn)定大致分為4個(gè)原因：
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)進(jìn)行搶流量、爭(zhēng)排名、調(diào)整策略等操作，會(huì)導(dǎo)致我們的效果不穩(wěn)定。
2、市場(chǎng)環(huán)境變化
節(jié)假日流量波動(dòng)、行業(yè)淡旺季等環(huán)境變化也會(huì)引起效果不穩(wěn)定，這種情況一般不需要調(diào)整賬戶，先觀察兩天，有時(shí)候就自行恢復(fù)了。
3、自身盲目調(diào)整
有些營(yíng)銷顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)賬戶效果還不錯(cuò)，于是把價(jià)格、匹配模式，全都調(diào)整了一遍，希望效果更好，結(jié)果卻適得其反，調(diào)整賬戶時(shí)需要結(jié)合數(shù)據(jù)分析及環(huán)境情況。
4、流量基數(shù)小
預(yù)算過(guò)少也會(huì)限制流量，例如賬戶日預(yù)算100元，大概20個(gè)點(diǎn)擊，固然保證不了效果的穩(wěn)定性，因?yàn)楸旧砹髁炕鶖?shù)就小。
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