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一、初級(jí)戳心
這類廣告創(chuàng)意最明顯的特征就是:其內(nèi)容滿足了目標(biāo)受眾的基本需求即物質(zhì)需求(生理需求+安全需求)。
雖然列于初級(jí)戳心系列,但在實(shí)際投放中的占比非常高。
以促銷類廣告和食品類的廣告為典型代表,此類廣告創(chuàng)意對(duì)于“周年慶”“節(jié)日營銷”新用戶獲取,提高下單率和復(fù)購率有明顯的效果。
促銷類
滿減、優(yōu)惠券、免息、底價(jià)低折扣等等。以“利”為出發(fā)點(diǎn),以“低價(jià)”為內(nèi)容主題,滿足目標(biāo)受眾對(duì)食物、衣服等物品的物質(zhì)需求。
食物類
基于生理需求,最直接的就是食物類的廣告了,當(dāng)廣告創(chuàng)意戳心點(diǎn)在于廣告圖片和廣告文案充分體現(xiàn)人的感覺:新鮮、順滑、香甜、美味等。
二、中級(jí)戳心
中級(jí)戳心的廣告創(chuàng)意是在馬斯洛需求的第三層即歸屬感的基礎(chǔ)上衍生出來。
Haslamren認(rèn)為歸屬感可以伴隨意義感,幫助個(gè)體創(chuàng)造出一種共享的社會(huì)身份,以便其追求更高層次的目標(biāo),在追求目標(biāo)的過程中獲得社會(huì)的認(rèn)同。
所以,這類廣告其典型的特征為強(qiáng)調(diào)愛與歸屬感,重視友情、親情、愛情,帶有社會(huì)群體屬性,激發(fā)用戶的群體歸屬感。
以社交類產(chǎn)品廣告為典型代表。此類廣告在渠道推廣時(shí),在再營銷和促活方面有較大的優(yōu)勢。
社交類
基于社交需要的廣告創(chuàng)意,在廣告創(chuàng)意和文案上強(qiáng)調(diào)群體帶來的感覺——興趣相投。
三、高級(jí)戳心
在了解高級(jí)戳心創(chuàng)意前,我們先看看馬斯洛的頂層需求,就是尊重和自我實(shí)現(xiàn),它來自于社會(huì)和自我的評(píng)價(jià)與看法,與夢想,成就關(guān)聯(lián)。
現(xiàn)在很多品牌都愿意以這兩層需求為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì),不僅僅是正向的運(yùn)用也有很多品牌逆向的運(yùn)用,從小確幸到小確喪,都相當(dāng)?shù)拇列摹?/span>
不管什么級(jí)別的戳心方式,是沒有優(yōu)劣之分的,只要與廣告目的,目標(biāo)用戶的偏向性吻合就會(huì)帶來好的廣告效果。
那如何策劃和設(shè)計(jì)這些戳心的創(chuàng)意呢?騰訊有一句話,筆者非常認(rèn)同:“在你身邊,為你設(shè)計(jì)”
其核心就是“用戶”。拆分到創(chuàng)意方法上來說,即以下3點(diǎn):
1)回歸用戶視角:切換身份,跳脫出圈子,以用戶的身份去體驗(yàn)產(chǎn)品流程,深度挖掘在流程中用戶可能存在的痛點(diǎn),對(duì)痛點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分,鎖定核心傳播內(nèi)容。
2)營造用戶場景:具像化用戶核心痛點(diǎn),并將其與發(fā)生的具體場景結(jié)合,不要在一個(gè)創(chuàng)意中呈現(xiàn)多個(gè)場景或者多個(gè)痛點(diǎn)。
3)融合用戶情感:基于痛點(diǎn)的場景,需要通過文案和畫面?zhèn)鬟f出情緒,洞察用戶的情感,喜怒哀累這些情感因子能引起用戶的深層次的共鳴,對(duì)廣告創(chuàng)意中提及的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生認(rèn)同感,對(duì)于轉(zhuǎn)化率的提升和后續(xù)的留存有積極的作用。
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