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2019福布斯日本富豪榜中,優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人柳井正以249億美元的身家力壓軟銀的創(chuàng)始人孫正義,成為日本首富!
而把柳井正送上日本首富寶座的竟然是中國(guó)市場(chǎng)?
數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)衣庫(kù)海外業(yè)務(wù)半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)884億日元,同比增長(zhǎng)9.6%;新增銷售額725億日元。其中,大中華區(qū)成為海外業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。
與中國(guó)市場(chǎng)的紅火形成鮮明對(duì)比的是優(yōu)衣庫(kù)在日本本土市場(chǎng)的蕭條,2018財(cái)年,優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)收入首次超越日本本土。到了2019上半財(cái)年,日本優(yōu)衣庫(kù)的收入、利潤(rùn)雙雙錄得下降,收入同比下降0.5%至4913億日元,利潤(rùn)同比下降23.7%至677億日元。
那優(yōu)衣庫(kù)是如何取得那么大的成就,又憑什么能一直傲視群雄呢?
1、基本款戰(zhàn)略
優(yōu)衣庫(kù)和ZARA、H&M不一樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略就是,它將核心的產(chǎn)品放在基礎(chǔ)款上面,比如襯衫、內(nèi)衣、牛仔褲、排骨羽絨服等人人都需要的基礎(chǔ)服裝,一款成功的基礎(chǔ)產(chǎn)品一賣可能就是幾年,一賣就是幾十億,而不是像ZARA去花更多精力金錢去追求時(shí)尚,要不斷地上新品。
正是這個(gè)戰(zhàn)略讓優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品成本更低,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更高,從而呈現(xiàn)給消費(fèi)者更高的真正的性價(jià)比。如果ZARA、H&M比作花樣百出的各種調(diào)味品,那么優(yōu)衣庫(kù)就只是那一罐鹽巴,沒有花哨沒有驚艷,但是卻是炒菜需求最大也最必需的。
2、以用戶為中心
很多企業(yè)總是花更多的時(shí)間和精力去尋找銷售渠道和推廣模式,比如電商渠道建設(shè),花錢去各種引流,然后通過促銷活動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。但是,卻鮮有把用戶真正當(dāng)作營(yíng)銷的核心。
優(yōu)衣庫(kù)卻恰恰相反,它是一家真正以用戶為中心的品牌零售商。所有的產(chǎn)品研發(fā)、開發(fā)、門店陳列、服務(wù)都完全遵循用戶中心原則。優(yōu)衣庫(kù)重視品牌建設(shè)、重視產(chǎn)品品質(zhì)、重視用戶的體驗(yàn),真正讓更多的消費(fèi)者成為可持續(xù)的用戶,并成為口碑相傳的忠誠(chéng)用戶。
3、聯(lián)名營(yíng)銷
優(yōu)衣庫(kù)掌門人柳井正深諳青少年消費(fèi)者的心態(tài),秉持”每年都要搞事情“的原則,幾乎每年優(yōu)衣庫(kù)都會(huì)和一個(gè)超級(jí)網(wǎng)紅IP做聯(lián)合營(yíng)銷。
所以,優(yōu)衣庫(kù)的T恤幾乎成為網(wǎng)紅潮流文化的載體,無論是樂高、星球大戰(zhàn)、迪士尼、馬里奧、皮卡丘等等,只要是網(wǎng)紅優(yōu)衣庫(kù)就來者不拒,這種超級(jí)網(wǎng)紅IP再加上優(yōu)衣庫(kù)的低價(jià)百搭,讓優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)深得年輕消費(fèi)者的心。
2019年年初,優(yōu)衣庫(kù)響應(yīng)中國(guó)豬年,把小豬佩奇社會(huì)人果斷放在自己的服裝上,各種聯(lián)名產(chǎn)品可謂是無所不包。包括今年會(huì)出現(xiàn)的《銀魂》、《海賊王》、《火影忍者》、《游戲王》等等經(jīng)典回憶,優(yōu)衣庫(kù)都不會(huì)放過。
總之,優(yōu)衣庫(kù)之所以能夠成為快時(shí)尚品牌里最成功的一家,不是靠視頻炒作、營(yíng)銷噱頭,真正成就優(yōu)衣庫(kù)的是其對(duì)定位的堅(jiān)持和對(duì)理念的踐行。