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剛剛揮別五一勞動(dòng)節(jié)，踏過(guò)五四青年節(jié)，下周末又將迎來(lái)母親節(jié)。母親節(jié)是一個(gè)帶著溫情的節(jié)日，用來(lái)祝福每個(gè)兒女背后那位偉大而又平凡的母親。
母親節(jié)不僅提醒著我們母親是這個(gè)世上最偉大的人，同時(shí)也提醒著我們準(zhǔn)備一份好的禮物也是向母親表達(dá)自己最好祝福的方式。
所以在節(jié)日氣氛下，用戶的購(gòu)買意愿會(huì)更加強(qiáng)烈。如果商家在能夠這一天緊緊抓住用戶心理，對(duì)于商品售賣以及流量積累可以說(shuō)是效果非凡的。
那么商家應(yīng)當(dāng)如何做好母親節(jié)營(yíng)銷呢？
1、提供節(jié)日福利
節(jié)假日是一場(chǎng)購(gòu)物狂歡，這也意味著假日期間的競(jìng)爭(zhēng)比平時(shí)更加激烈。如果你的產(chǎn)品沒(méi)有突出的優(yōu)勢(shì)，你可以從其他方面入手，如客服、物流、支付等。
許多商家會(huì)為母親節(jié)改變退換貨政策。例如，提供免費(fèi)或低價(jià)的配送。這樣做，的確可以打動(dòng)一些對(duì)配送較為關(guān)心的客戶，從而促成一些訂單。
但是在改動(dòng)店鋪相關(guān)政策之前，你需要考慮它會(huì)給你的業(yè)務(wù)帶來(lái)怎樣的影響。
如果這些影響都在你的承受范圍之內(nèi)，那么不妨給客戶提供更多的選擇，提高你店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、做好促銷方案
為了提高母親節(jié)當(dāng)天的銷量，做一份促銷方案是很有必要的。
這份促銷方案需要是有價(jià)值且實(shí)用的，需要把活動(dòng)的目標(biāo)、活動(dòng)的時(shí)間、活動(dòng)的內(nèi)容、活動(dòng)的對(duì)象和活動(dòng)的宣傳等這些內(nèi)容都規(guī)劃好。
3、收集客戶信息
無(wú)論母親節(jié)的促銷活動(dòng)是針對(duì)老客戶還是新客戶，都需要提前發(fā)布母親節(jié)活動(dòng)的相關(guān)信息。
如優(yōu)惠促銷、選購(gòu)手冊(cè)等，確?？蛻籼崆爸獣源黉N活動(dòng)，了解活動(dòng)期限。
在活動(dòng)結(jié)束后，要收集用戶反饋，獲取客戶喜好、購(gòu)買行為、營(yíng)銷內(nèi)容關(guān)鍵點(diǎn)、受眾傾向等信息。
這些信息有助于完善促銷方案和運(yùn)營(yíng)策略，也能獲得更多實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，為以后的活動(dòng)提供更多的機(jī)遇。
母親節(jié)營(yíng)銷就是提醒每個(gè)消費(fèi)者都有一個(gè)平凡而偉大的母親，所以，營(yíng)銷策略也當(dāng)以小見(jiàn)大，樸實(shí)而不失份量，觸動(dòng)投資者內(nèi)心深處，方為好的營(yíng)銷策略。
