厚昌網(wǎng)絡(luò)擁有競(jìng)價(jià)托管、信息流托管、整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)軟件等業(yè)務(wù),企業(yè)有任何營(yíng)銷(xiāo)需求,可直接聯(lián)系我們,厚昌網(wǎng)絡(luò)—為您的營(yíng)銷(xiāo)效果負(fù)責(zé)。
你知道SEM營(yíng)銷(xiāo)嗎?你知道自媒體營(yíng)銷(xiāo)嗎?你社交營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)嗎?作為活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè),相信大家都是肯定的回答。但是你知道整合營(yíng)銷(xiāo)嗎?
“整合營(yíng)銷(xiāo)”從字面意思看,就是把各個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容綜合成一個(gè)整體,各個(gè)部分共同協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)整體大于部分之和的效果,為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤(rùn)。
深度一點(diǎn)理解就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,并支配企業(yè)各種資源以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)”。
整合營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)下最切合下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需求的,領(lǐng)先于各種單一的營(yíng)銷(xiāo)方式。整合營(yíng)銷(xiāo)就可以讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道互相關(guān)聯(lián)促進(jìn),相輔相成,達(dá)到 1+1 > 2 的效果。
那么,企業(yè)如何才能做好全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)呢?今天,厚昌網(wǎng)絡(luò)就將整合營(yíng)銷(xiāo)攻略(開(kāi)展步驟)送你!
1、了解用戶
企業(yè)要想做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先要找到目標(biāo)客戶,并針對(duì)性的向特定客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品價(jià)值,才能最終達(dá)到瀏覽,咨詢,成交。
事實(shí)上,很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員并不是太了解自己的用戶,反而比較了解同行對(duì)手,用戶需要什么并不知道,但是同行對(duì)手在做什么卻非常清楚。
所以我們看到的結(jié)果是,同行之間花費(fèi)大量的資源進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),而用戶真正關(guān)心的東西卻沒(méi)有資源來(lái)投入,惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只會(huì)是用戶、企業(yè)自己、同行三敗俱傷。
一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)如果在理解用戶方面不是深刻而獨(dú)到的,那么這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有辦法真正進(jìn)入市場(chǎng)的。
2、明確用戶需求
我們說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是挖掘需求,而能根據(jù)用戶的需求提供適合的產(chǎn)品更是營(yíng)銷(xiāo)中的高手。
需求采集的方法包括用戶訪談、可用性測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,其中用戶訪談是最常用的方法,主要目的是發(fā)現(xiàn)需求,可用性測(cè)試是驗(yàn)證需求,調(diào)查問(wèn)卷和數(shù)據(jù)分析是量化需求。
需求提煉的主要任務(wù)有兩個(gè),一是通過(guò)需求的篩選過(guò)濾,確認(rèn)用戶需求是什么,進(jìn)行排序,二是通過(guò)需求的篩選過(guò)濾,確認(rèn)用戶是誰(shuí),進(jìn)行分級(jí)。
3、物料設(shè)計(jì)
確定了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)后,需要著手對(duì)廣告投放的物料設(shè)計(jì)中。物料設(shè)計(jì)需要注意兩方面的內(nèi)容:
(1)物料信息與階段人群匹配
最理想的物料設(shè)計(jì)是能夠引起用戶注意,激發(fā)興趣,促成購(gòu)買(mǎi)。
我們要注意的是不同階段的用戶,希望我們告知的內(nèi)容是不一致的。
比如,此時(shí)我并沒(méi)有購(gòu)房的需求,你告訴我目前在做活動(dòng),購(gòu)房送停車(chē)位。
但這樣的促銷(xiāo)信息于我是沒(méi)有用的,核心在于我處于第一階段早階用戶,而你用的是第三階用戶的促銷(xiāo)信息。
(2)物料設(shè)計(jì)與用戶特點(diǎn)匹配
不同產(chǎn)品擁有不同的目標(biāo)用戶群體,包括理性用戶群和感性用戶群,對(duì)于前者,他們關(guān)心的是與自身利益相關(guān)價(jià)值。
信息中應(yīng)該明確展示會(huì)給用戶帶來(lái)的其期望的好處。而感性訴求者更多用需要激發(fā)用戶情緒,產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲望。
這對(duì)信息內(nèi)容的要求上可以用感性的文案和圖片,倡導(dǎo)一系列感情的訴求。
4、渠道選擇
常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)推廣渠道是競(jìng)價(jià)推廣、微信運(yùn)營(yíng)等方式,常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式也是病毒式營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等。
很多企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)不了解的情況下,盲目的追風(fēng),選擇當(dāng)下火熱的營(yíng)銷(xiāo)方式或者平臺(tái),這樣不僅不會(huì)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的,更會(huì)浪費(fèi)時(shí)間精力和金錢(qián)。
因此,企業(yè)在選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),一定要對(duì)每個(gè)渠道都進(jìn)行充分了解,這不但直接決定了全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的費(fèi)用配比,更是影響了營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。
5、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
任何一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵部分都是確定預(yù)期的投資回報(bào)。因此,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,需要確實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算工作。
營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算是指執(zhí)行各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、政策所需的最適量的預(yù)算以及在各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)、各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段之間的預(yù)算分配。
營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算通常包括三個(gè)部分:銷(xiāo)售收入預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)通過(guò)成本一收益分析后,計(jì)算投資回報(bào)率(ROI)或內(nèi)部收益率(IRR)。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中,我們一般采取目標(biāo)任務(wù)法來(lái)編制預(yù)算。所謂目標(biāo)任務(wù)法,是指為了達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),預(yù)計(jì)完成所需任務(wù)的費(fèi)用。
公式:銷(xiāo)售額=uv轉(zhuǎn)化率客X單價(jià)
總結(jié),企業(yè)想要做好整合推廣,以上步驟一個(gè)不可少,需要企業(yè)站在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高度,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,選擇投放渠道,以影響、激發(fā)、吸引、說(shuō)服用戶,達(dá)成最終轉(zhuǎn)化。
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