關于巨量千川方面，大家都有很多疑問，因此我也收到了許多關于此類的私信;那么今天，在這里我給大家統一回復下相關主要疑問!
Q1: 千川后臺里，直播間成單轉化數和當日訂單數據為什么會有不一樣的時候?
在【直播間下單】轉化目標下，轉化數可以理解成一個客戶產生了下單行為;
廣告帶來的成交訂單數(包含在線支付成功和貨到付款已確認的訂單);
轉化的客戶實際下單量并非一定為一筆訂單，所以會存在數據不一致的情況;
Q2: 為什么賬戶有的計劃突然爆量?
分幾種情況：
a. 直播間內容指標優(yōu)化提升，會導致廣告跑量能力提高;
b. 直播間營銷節(jié)奏也會影響跑量能力，如款、引流款、福袋、評論等;
c. 放量投放時會優(yōu)先完成預算目標，投放過程成本會有浮動;
d. 系統波動也會導致爆量，可聯系對接銷售同學排查;
e. 可參考以下方式做調整：建議降低出價水平;
f. 設置單計劃預算及廣告組預算;
g. 選擇控成本投放(PC)及定向人群
Q3: 什么是閃購?閃購適合玉石嗎?
主播可以在開播過程中，根據直播間畫面快速創(chuàng)建商品，并在看播端快速售賣給買家。
適用于商品種類多、庫存少類型的商品，尤其適用于服裝、玉石等非標商品;
多用于因商品種類過多無法提前上傳、或直播中臨時上傳商品的場景。
Q4: 當日訂單GMV里，數據顯示是算包含下單之后有退款的情況嗎?
千川成交訂單金額是指：廣告帶來的成交訂單金額(包含在線支付成功和貨到付款已確認的訂單);
退款情況在下單、運輸、收貨后等場景下均有可能產生，不計入千川成交訂單金額;
Q5: 目前推廣和商品推廣，都只能看到小店的對應數據嗎?
千川體系下營銷目標只涉及短視頻/圖文帶貨、直播間帶貨兩種營銷目標;
賬戶及計劃數據均為投放的對應直播間/商品廣告數據;今日直播可看到直播間整體數據(自然+廣告);
Q6: 同支視頻，可以同時授權給多個廣告賬戶使用嗎?
短視頻引流直播間可以;
短視頻帶貨需為掛車短視頻，且購物車中商品需為廣告主綁定抖店商品;
Q7:什么情況下已授權達人視頻，但無法在創(chuàng)意里拉取?
短視頻：創(chuàng)意需為掛車短視頻，且購物車中商品需為廣告主綁定抖店商品、視頻設私密、視頻授權過期;
直播：視頻設私密、視頻授權過期;
以上內容就是常見巨量千川疑問解答了，希望能夠對大家有所幫助!此外，如果大家對我公司的業(yè)務感興趣的話，可以與我們的客服人員致電，期待與您的合作!
