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今年電商直播帶貨也特別火,不斷爆出的李佳琦、薇雅帶貨數(shù)據(jù),讓品牌商家都沉不住氣想要躍躍欲試。
關(guān)于這些頭部的帶貨主播討論的行業(yè)文章也層出不窮,有人說是時勢造英雄,有人說是英雄造時勢。
于是整合營銷顧問整理了一些文字,取名為“行業(yè)真相”,算是總結(jié)。
1. KOL和主播是有區(qū)別的
電商直播的興起,讓很多賣貨的主播開始走進(jìn)了大眾的視野,比如像淘寶的李佳琦、薇雅、快手的辛有志、抖音的牛肉哥等等,但整合營銷顧問一直覺得這些賣貨的主播和我們平時講的KOL是有區(qū)別的。
KOL更像是內(nèi)容創(chuàng)作者,他們在各自領(lǐng)域輸出有看點的內(nèi)容,比如知識、段子、情感雞湯、漫畫、影評、穿搭等等;而主播更像是銷售,他們靠的是對產(chǎn)品的講解和推銷技巧,以前在線下商場可能是一對一銷售,現(xiàn)在在網(wǎng)上可以一對多。
KOL和主播從某種層面來說,都能帶貨,因為他們都是在粉絲群體中都有一定影響力人,但前提是要看你對“帶貨”怎么理解。
2. KOL有分為“真人”號和“機(jī)構(gòu)”號
市面上的KOL整體有兩種類型:一種是“真人”類,一種是“機(jī)構(gòu)”類。
所謂“真人”類,倒不一定是這個KOL一定要真人出鏡,而是有固定的人設(shè)形象,比如有品味的穿搭博主、段子手、職場博主,個性一點的KOL還會體現(xiàn)自己的“三觀”;“機(jī)構(gòu)”類的,比如:xxx排行榜、xxx清單、xxx話題榜等等這些,這類號通常粉絲數(shù)非常高。
“真人”號和“機(jī)構(gòu)”號的KOL,通??梢耘浜显谝黄鹩茫皺C(jī)構(gòu)”號用來打廣度,“真人”號用來打深度或者好感度,如果預(yù)算不多,整合營銷顧問更建議選“真人”號。
3. 虛假流量,有時候是甲乙方的共謀
前段時間爆出的“蜂群流量造假”事件,對業(yè)內(nèi)人說,其實再熟悉不過了,因為這是一場甲乙方的共謀。乙方為了把KOL賣個好價錢,需要刷單;甲方為了達(dá)成KPI,好去給只會看數(shù)據(jù)的老板交差。
據(jù)說10個頭部自媒體里有7個在刷量,網(wǎng)上一搜“刷流量”相關(guān)關(guān)鍵詞,各種服務(wù)公司表明這已經(jīng)形成一條穩(wěn)定的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
什么時候虛假流量會終結(jié),整合營銷顧問認(rèn)為,就是當(dāng)營銷行業(yè)不再只看表面的傳播數(shù)據(jù),更看重內(nèi)容本身好壞的時候,而這個時候行業(yè)可能需要重新洗牌。
4. 「貨好不好」是帶貨的最重要前提
現(xiàn)在關(guān)于怎么做到帶貨有各種各樣的策略建議,其實帶貨最重要的前提是「貨好不好」。貨不好,即使主播有再好的口才,再強(qiáng)的感染力,也賣不出去;就算賣出去了,后續(xù)也會有各種各樣的客訴。
再拿之前“蜂群”事件里的甲方來舉例,看看他賣的貨是什么東西。
是個非常收智商稅的所謂“拯救大姨媽神器”,宣稱是用一種叫做eefit技術(shù)把高能光波打入你的身體,然后這些光波會解決痛經(jīng)問題,然而上網(wǎng)查這個所謂的eefit技術(shù),根本查不到也不存在,其實就是賣一個500塊暖寶寶。
這種貨,整合營銷顧問認(rèn)為即使流量不造假,也沒有多少人會去買吧。
5. 品牌建設(shè)才是保證KOL、主播帶貨的源動力
最后,整合營銷顧問想說的是,營銷人不要一直沉迷在主播帶貨中,因為這畢竟是短期的收割行為。
對于新品牌來說,必須先通過品牌建設(shè)在消費(fèi)者心中建立足夠強(qiáng)大的心智,才會有收割;對老品牌來說,也需要不斷的品牌建設(shè)建立美譽(yù)度,在收割的時候才會有源動力。