厚昌網(wǎng)絡(luò)擁有競(jìng)價(jià)托管、信息流托管、網(wǎng)站建設(shè)、整合營銷顧問、營銷軟件、競(jìng)價(jià)工具等業(yè)務(wù),企業(yè)有任何營銷需求,可直接聯(lián)系我們,厚昌網(wǎng)絡(luò)—為您的營銷效果負(fù)責(zé)。
許多營銷人員都遇到過一個(gè)經(jīng)典場(chǎng)景,老板看到市面上哪個(gè)營銷活動(dòng)刷屏了,馬上叫你做出個(gè)同樣的爆款。結(jié)果呢,你做出來的東西往往和原版刷屏活動(dòng)差得不是一點(diǎn)半點(diǎn)。
這時(shí)候,有些老板會(huì)抱怨是市場(chǎng)部的營銷人員不給力、能力不足,但怨念是沒有用的,因?yàn)檎嬲脑蚝芸赡懿辉谟诖恕?/span>
營銷無法孤立地去看,而做不好營銷的原因,很可能也不在市場(chǎng)部身上,甚至不在營銷本身上。
其實(shí)對(duì)于資深的營銷人,給品牌提出靠譜的策略方案并不難。但真正的難點(diǎn)在于,品牌很難去執(zhí)行這些方案,既然沒有執(zhí)行那就見不到效果,既然見不到效果,品牌方就很難對(duì)你真正的認(rèn)可、心甘情愿地付費(fèi)。
當(dāng)然,營銷人員本身的能力是重要的影響因素,但拋開這點(diǎn),有時(shí)候我們可以發(fā)現(xiàn)有一只“看不見的手”,把方案從“還不錯(cuò)”推向平庸。
第一點(diǎn):品牌自身的迷惑
多數(shù)品牌方在找品牌咨詢或者廣告代理的時(shí)候,并不知道自己想要什么,這點(diǎn)千真萬確。品牌方真正的需求只有在一輪又一輪的溝通、一輪又一輪的提案中慢慢明確,因此最終做出來的東西與第一次提案的東西千差萬別,完全是正常操作。
品牌方在于代理商不斷的溝通中,才意識(shí)到自己真正的需求在哪,代理商的作用之一,就是讓品牌方自己更了解自己,幫品牌方梳理自身的脈絡(luò)。
老板叫市場(chǎng)部抄一個(gè)爆款出來的時(shí)候,老板自己很可能并不知道那個(gè)爆款到底適不適合自己,可能僅僅是覺得“還不錯(cuò)”、“最近挺火的”,這也完全屬于正?,F(xiàn)象。
市場(chǎng)部這時(shí)候不要被老板帶偏,應(yīng)該要讓老板意識(shí)到,那樣的爆款對(duì)那樣的品牌有意義,但對(duì)我們的品牌未必有意義。當(dāng)然,這種說服大多數(shù)以失敗告終。
華麗炫酷的營銷操作不一定適合所有品牌,但可能每個(gè)老板都想要,一來二去扭曲下來,最終出街效果不好也不足為奇。
上面這點(diǎn)說的是品牌需求問題,但落實(shí)到操作層面上,其實(shí)更多是溝通上的問題。
第二點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)的錯(cuò)位
當(dāng)老板指著手機(jī)里的刷屏文章叫你們照著寫一篇的時(shí)候,他可能常常意識(shí)不到,那篇刷屏的文章是一位月薪20k+的編輯寫的,配圖是月薪30k+的大觸畫的插畫;而自己公司里只有幾位月薪5k的實(shí)習(xí)生。
更要命的情況是,那篇刷屏文章可能是一個(gè)自媒體機(jī)構(gòu)寫的,文章內(nèi)容是他們安身立命的本事,或者那篇刷屏文章是支付寶發(fā)的,他們的粉絲數(shù)可能千萬級(jí)、品牌沉淀十多年,而你可能只是一個(gè)剛成立一年的賣拖拉機(jī)的品牌。
每一個(gè)營銷動(dòng)作的背后,需要資源的調(diào)配,而不同組織架構(gòu)中,資源調(diào)配的難易程度不同,不同部門之間的角力也不同。在我看來,這往往是一個(gè)企業(yè)能不能做好營銷的根本原因,而且這跟企業(yè)基因有關(guān)。
企業(yè)的組織架構(gòu)是跟隨企業(yè)本身的業(yè)務(wù)邏輯、盈利模式而產(chǎn)生的,有其內(nèi)在的合理性,但組織架構(gòu)往往決定了營銷的效率。
營銷做得好的品牌,一定是組織架構(gòu)在營銷生產(chǎn)的工作上效率更高,而這通常來源于公司老板本人對(duì)營銷板塊的重視。用宿命論的觀點(diǎn)來說,公司的業(yè)務(wù)邏輯就決定了一個(gè)品牌的營銷做得出不出彩。營銷做得好的品牌,總是能持續(xù)做出受認(rèn)可的營銷動(dòng)作,這并不是偶然。
上面這點(diǎn)說的是組織協(xié)作問題,但歸根到底,其實(shí)是個(gè)品牌基因的問題。
第三點(diǎn):市場(chǎng)部的恐懼
這一點(diǎn)說起來其實(shí)有些微妙,但確實(shí)也是個(gè)普遍狀態(tài)。
營銷其實(shí)是一場(chǎng)賭博,里面總是會(huì)有一些運(yùn)氣的因素存在,不可能說按照某方法論做就一定能做出爆款,如果真是這樣的話,營銷人早就被AI代替了。
但方法論的作用是有的,好的方法可以提高營銷成功的概率,因此從長期來看,掌握好的方法論的營銷團(tuán)隊(duì)終將勝出。
如果一個(gè)企業(yè)的文化中并不能容忍失敗,那它的營銷可能永遠(yuǎn)做不好,因?yàn)槭治沾罅款A(yù)算的市場(chǎng)部永遠(yuǎn)都不可能保證每次營銷動(dòng)作都出彩,而一旦有一次搞砸了,可能對(duì)個(gè)人而言職業(yè)生涯、在公司內(nèi)的晉升通道就會(huì)受到一些影響。
那么對(duì)于市場(chǎng)部而言,最保險(xiǎn)的方法是什么呢?第一,即使手握預(yù)算也不輕易使用,不求有功,但求無過;第二,投放可以刷數(shù)據(jù)的渠道,至少如果營銷效果真的不好,還可以通過“數(shù)據(jù)維護(hù)”來拯救一下。這其實(shí)很可惜,也是最無意義的浪費(fèi),但是卻是不少營銷人員的生存之道。
上面這點(diǎn)說的是營銷人的心理恐懼,但歸根到底,也是一家公司企業(yè)文化的問題。
結(jié)語
上面說的這三點(diǎn)原因,其實(shí)跟營銷人的專業(yè)方案水平都沒有太大關(guān)系,但確確實(shí)實(shí)在影響著無數(shù)品牌的營銷表現(xiàn),所以說營銷在營銷之外。
本文轉(zhuǎn)載自:公眾號(hào)“傳播體操” 作者:鄭卓然 文章版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)聯(lián)系刪除。